返品・交換の手続きに関してご不明な点や問題がございましたら、お気軽に returns@endless.cc までお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

返品・交換の手続き方法は？

まず、商品到着日から15日以内であることをご確認ください。
次に、注文番号と注文時に使用したメールアドレスをご用意の上、返品・交換プラットフォームにて手続きを行ってください。

*スペインおよびポルトガル国内での交換・返品には、10ユーロのストア手数料がかかります。その他の国からの場合は20ユーロの手数料がかかります。返品の際、初回配送料は返金対象外となりますのでご了承ください。