Falls du Fragen oder Probleme bezüglich des Rückgabe-/Umtauschprozesses hast, zögere nicht, uns unter returns@endless.cc zu kontaktieren – wir helfen dir jederzeit gerne weiter.

Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch durchführen?

Stelle zunächst sicher, dass du dich innerhalb der 15-tägigen Frist (ab dem Datum, an dem du deine Bestellung erhalten hast) befindest.
Suche dann deine Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse heraus, die du für die Bestellung verwendet hast, und begib dich zu unserer Rückgabe-/Umtauschplattform, um den Rest zu erledigen.

*Für Umtäusche/Rückgaben innerhalb Spaniens und Portugals fällt eine geringe Bearbeitungsgebühr von 10 € an. Für den Rest der Welt beträgt die Gebühr 20 €. Ursprüngliche Versandkosten werden bei Rückgaben nicht erstattet.